Группы клиентов позволяют вам управлять начислением баллов и предоставлением скидок по заранее заданным условиям. Это инструмент, который помогает сегментировать клиентскую базу и создавать уникальные предложения для разных категорий клиентов. У каждой группы может быть своя система бонусов и скидок, что повышает эффективность программ лояльности и стимулирует клиентов к повторным покупкам.
Преимущества использования групп клиентов
- Персонализация предложений: Вы можете создавать уникальные предложения для каждой группы, что делает ваши маркетинговые кампании более таргетированными и эффективными.
- Управление лояльностью: Различные системы бонусов и скидок помогают удерживать клиентов и повышать их лояльность.
- Анализ поведения: Группы клиентов позволяют отслеживать и анализировать поведение разных сегментов, что помогает в принятии стратегических решений.
Основные возможности
- Начисление баллов: Каждой группе клиентов можно задать свои правила начисления баллов за покупки. Например, студенты могут получать больше баллов за покупки в определенные дни недели.
- Предоставление скидок: Разные группы могут иметь свои уровни скидок. Например, пенсионеры могут получать 10% скидку на все товары, а постоянные клиенты — дополнительные скидки на акционные товары.
- Многоуровневые программы лояльности: Вы можете создавать сложные программы лояльности, где клиенты могут переходить из одной группы в другую по мере выполнения определенных условий.

Начальная страница группы клиентов
Полезные страницы
Маркетинг: база клиентов, бонусы, скидки и подарки
Как создать клиента в ERP
Как создать клиента в POS
Группы клиентов
Как создать автоматическую группу клиентов
Как создать ручную группу клиентов