Скидки и бонусные системы являются эффективным инструментом маркетинга для заведений, помогающим привлекать и удерживать клиентов, увеличивать продажи и создавать лояльность к бренду.
Как правило, выделяют следующие задачи дисконтных программ:
- Привлечение новых клиентов;
- Удержание существующих клиентов;
- Увеличение среднего чека;
- Создание лояльности;
- Привлечение внимания к новым продуктам или услугам.
Примеры использования дисконтной скидки
Исследования показали, что лучше всего воспринимаются скидки от 10% и выше, не на все позиции меню, а только на какие-то избранные. Дисконтные скидки положительно влияют на увеличение среднего чека и товарооборота.
При заказе от 3000 рублей — скидка 3%, при заказе от 5000 — 7%.
Акция мотивирует клиента добавить больше блюд в корзину, чтобы получить скидку. Это достаточно эффективная акция — сумма скидки обычно незначительна для ресторана по затратам, но зато является отличным стимулом увеличения суммы заказа для клиента. Такое взаимодействие выгодно как заведению, так и гостю.
Для ее работы необходимо создать две акции.
- Создайте первую акцию с типом Скидка.
- В настройках акции выберите относительный тип с размером скидки в 3% на весь заказ и включите Автоматическое применение.
- В условиях применения укажите сумму заказа от 3000 до 4999. Остальные параметры оставьте как есть по умолчанию. Сохраните акцию.
- Создайте вторую акцию с типом Скидка.
- В настройках акции выберите относительный тип с размером скидки в 7% на весь заказ
- Включите Автоматическое применение.
- В условиях применения укажите сумму заказа от 5000. Остальные параметры оставьте как есть по умолчанию.